Filiberto Pérez Carvajal
Una evaluación del sistema de atención a la población en Ciego de Ávila confirma que se aprecia un decrecimiento de las quejas y peticiones tramitadas por esta vía, en un año en el que en todas las provincias del país se asume la reorganización de las estructuras y procedimientos en función de garantizar una mejor atención para la materialización de los derechos individuales de los ciudadanos.
El decrecimiento refleja una tendencia de carácter nacional cuyas causas, a juicio de Yamilet Santana Blanco, al frente del departamento independiente que en el gobierno provincial se encarga de esta labor, podría explicarse a partir de la comprensión en cuanto a que determinadas quejas y peticiones, dado el complejo panorama que atraviesa el país, resultan imposibles de llevar a feliz término en la actualidad.
También se refirió a la deficiencia que implica no registrar formalmente las que se expresan en diversos escenarios y ejemplificó con las conocidas en los intercambios sistemáticos entre las autoridades, los vecinos y dirigentes de base en comunidades vulnerables y en la instancia del respectivo consejo popular.
Temáticas más tratadas al cierre del primer trimestre de 2024 (Por su orden)
1- Vivienda (solicitud de vivienda para madres con tres o más hijos, necesidad de materiales de construcción, necesidad de rehabilitación de viviendas, litigios y reclamaciones sobre inmuebles y terrenos). Municipios de Ciego de Ávila, Baraguá, Chambas, Majagua y Morón.
2- Trabajo y Seguridad Social (necesidad de pensiones y aumento de pensiones, problemas laborales individuales y solicitud de recursos). Municipios de Ciego de Ávila, Majagua, Morón y Venezuela.
3- Acueducto y Alcantarillado (afectaciones del servicio de agua, salideros, tupiciones y evacuaciones). Municipios de Ciego de Ávila, Chambas y Morón.
4- Salud Pública (transportación a enfermos, sistema de atención en entidades de salud). Municipios de Ciego de Ávila, Chambas, Venezuela, Primero de Enero y Morón.
5- Comercio (distribución de alimentos, dietas a enfermos, productos de la canasta básica). No se precisan municipios.
6- Industria básica (servicio eléctrico y servicio de gas licuado). Municipios de Ciro Redondo, Bolivia, Morón y Majagua.
7- Justicia (registro de tomos y duplicados cerrado por la dirección de Higiene y Epidemiología hace más de dos años). Municipios de Ciego de Ávila y Morón.