Mientras la crisis electroenergética que atraviesa el país obliga a ajustar cada aspecto de la vida cotidiana, las entidades bancarias de la provincia de Ciego de Ávila han desplegado un conjunto de medidas para mantener sus servicios esenciales.
Kelly Pardillo Padilla, especialista en Comunicación de la Dirección Provincial del Banco Popular de Ahorro (BPA), y Vlamil Rodríguez Fernández, jefe de Departamento de Banca Electrónica en la Dirección Provincial del Banco de Crédito y Comercio (Bandec), explicaron cómo enfrentan el desafío.
Ambas instituciones han modificado su horario de atención al público de 8:00 de la mañana a 1:00 de la tarde, en todas sus sucursales. Pero la clave ha sido la progresiva instalación de sistemas fotovoltaicos.
El BPA ya cuenta con 10 sucursales en igual número de municipios que operan con paneles solares, incluidas las cabeceras municipales y las localidades de Tamarindo y Punta Alegre. “La población lo ha recibido muy bien y hemos mejorado la calidad del servicio”, aseguró Pardillo Padilla.
Por su parte, Bandec reporta cinco sucursales con kits fotovoltaicos funcionando: Venezuela, Baraguá, Florencia, Bolivia y Ciro Redondo. Además, en la dirección provincial y la sucursal de Maceo No. 3 se instala un sistema más potente para garantizar la conectividad de toda la red provincial.
“Es necesario que se mantengan con electricidad para que todas las sucursales puedan brindar servicios, sobre todo en el tema de banca electrónica”, subrayó Rodríguez Fernández.
En el BPA, las sucursales que aún carecen de paneles solares son las de Morón, Ceballos y las dos de la cabecera provincial: la del Parque Martí y la del Bulevar. En Morón dependen de una planta electrógena, sujeta a la disponibilidad de combustible.
Sobre los clientes que quedan con tickets fuera del horario, Pardillo Padilla fue clara: “Esos clientes se respetan, se identifican como pendientes y se atienden o al otro día o, en dependencia de la disponibilidad de corriente, en ese propio día”.
Los cajeros automáticos del BPA se habilitan “según las disponibilidades de efectivo” que tengan las sucursales, con análisis diario, y se ha dispuesto personal calificado para ayudar a quienes no estén familiarizados.
/Fuente: Invasor/