La gestión integrada de la calidad y el medio ambiente en el turismo centró el encuentro del Diplomado de Administración, que sesionó en el Centro de Capacitación para el Turismo Ciego de Ávila (FORMATUR), raduicado en Morón.
Los especialistas MSc. Yohandra Vázquez del Sol y MSc. Eduardo Veiga Jiménez impartieron la conferencia, en la que abordaron la fusión de la excelencia en el servicio con la sostenibilidad ecológica en un único sistema operativo.
El evento reunió a directivos y técnicos de instalaciones hoteleras y extrahoteleras del territorio, interesados en elevar la competitividad de sus servicios desde una perspectiva ambientalmente responsable.
Los ponentes insistieron en que el cumplimiento normativo y la mejora continua son claves para convertir la responsabilidad ecológica en un pilar de reputación y ventaja competitiva para el destino turístico avileño.
/Autor: Ricardo Varona Yedra/